EXPERIENCIA LABORAL
Mayo/2024 – Julio/2024

Técnico Soporte /STEFANINI CHILE S A , Kuehne Nagel

·       Soporte impresoras

·       Control de inventario por software

·       Control de licencias varias

·       Soporte Usuarios

·       Atención por ticketera

·       Soporte en terreno

·       Renovación de equipos

Enero/2024 – Marzo/2024

Técnico Soporte / Encargado de Bodega, Metro Santiago

·       Control de inventario por software

·       Control de asignación de licencias office 0365

·       Compras de insumos tecnológicos

·       Control de garantías de equipos

·       Carga de Sistemas operativo

·       Control obsolescencias

·       Soporte impresoras

·       Control de licencias varias

·       Soporte y configuración impresoras de etiquetas

Marzo/2023 – Agosto/2023

Analista técnico Soporte, Prudential AGF.

·       Revisión y mantención con proveedor de planta telefónica y equipos físicos telefónicos.

·       Entrega de equipos tecnológicos a usuarios.

·       Creación de SOLPED.

·       Realizar cotizaciones de Insumos tecnológicos.

·       Compras de insumos tecnológicos.

·       Creación de VPN en firewall.

·       Control de actualizaciones.

·       Generar tickets con proveedores.

·       Control de pagos de facturas.

·       Soporte de impresoras.

·       Office 0365

·       SharePoint

·       Administración de consola Adobe

·       Valor futuro

·       Habilitación de puntos de red

Noviembre/2017 – Febrero/2023

Soporte Desktop, Evertec.

·       Revisión y mantención de planta telefónica y equipos físicos telefónicos.

·       Administración en CCTV , monitoreo de cámara de seguridad

·       Active Directory “creación y eliminación de usuarios”.

·       Mantención de plataforma de Antivirus “Symantec Endpoint Protection Manager”.

·       Mantención y control de inventario “Invgate”.

·       Garantías de equipos

·       Entrega de equipos tecnológicos a usuarios.

·       Encargado de control de acceso y tarjetas.

·       Creación SOLPED en plataforma SAP.

·       Servidor DHCP

·       Manejo de bodega amunategui y Londres

·       Control obsolescencias

·       Habilitación de puntos de red

·       Administrador red WIFI

·       Trabajo en ticketera interna

·       Instalación y configuración de video conferencia

·       Asistencia remota a usuario nacional e internacional

·       Mesa de ayuda nacional e internacional.

·       Revisión de fallas de red , diagnostico de equipos.

Noviembre/2013 – Noviembre/2017

Analista de servicios Evertec.

·       Conciliaciones bancarias.

·       Cuadraturas.

·       Depósitos bancarios.

·       Mandatos PAC/PAT.

·       Verificación de pagos

·       Monitoreo de sistema

·       Evidencia de procesos

·       Ejecución de procesos